お金を払っているお客さんは何を言ってもいいという善悪が判断できない日本

タイトルに怒りが見れる通りの事態が本日ありました。

本日は、公共の劇場で貯水槽の清掃がありました。3人で出向いたのですが、清掃道具を積んでいるトラックだけ、息子がその公共劇場の駐車場に止めました。

その時に私がいなかったのですが、そこの偉い方が、私の息子に、駐車場に車を止めているが、「誰?」と尋ねてきたので、息子が「貯水槽の清掃に来ました。」行ったところ、「聞いてない。」と返事され、息子が閉口した時から本日のいざこざが始まりました。

小型ながら、ここの現場の貯水槽は、上も下も2槽式なので、本来なら断水せずに清掃作業ができます。

それが数年前から、高置水槽の連通管のバタフライバルブが故障していて、開くことが出来なくなり、1槽だけで使用されていたことが問題になりました。もちろん故障しているので、元請けはバルブ交換の見積もりを出してはいるものの、予算がないということで、工事せず仕舞いでした。

ということで、断水になることを告げると、「そんなん聞いてない。」と声を荒げるのでした。弊社に関しては、修理をしなかった当劇場の失敗だけで、こちらが迷惑をかけたことなど微塵もありませんでした。

元請けも負けずに「早く治してもらっていたら、断水せずに済んだ」と反論しました。ただ今日行う他の工事ができないと言い張ります。

「断水時間は1時間くらいで済む。」と私と元請け業者は言いますが、文句ばかりで聞く耳を持ちません。

私の怒りがこみ上げてきましたが、仕事なので我慢して準備を始めました。

その準備中も、ことあるごとに不平不満ばかり言うので、「こちらは何のミスもないので、当たらんといてくれ。」ときつめに意見しました。

公共劇場と元請けの連絡ミスなのに、我々がしかとされるのに我慢の限界でした。

「逆に俺が怒られるなら、もう一度元請けと話しするわ。」と居直られました。

この偉い人は、自分が反省することもなく、逆に私に叱られたので居直ったようです。普段は、清掃業者に限らずこの人の言うことを聞いて、しょうがなく作業をしている業者ばかりなのが分かります。

相手は口論になるような相手が出てきたので、少し困ったようです。

私はその場にいなかった元請けに連絡を取って、揉めているので「すぐに来てください。」と連絡しました。

そこで言われた言葉が、「お客さんだから我慢してください。」というタイトル通りのことです。

お客さんなら、不条理と理不尽が、両方合わさった文句を黙って聞いていろというのでしょうか。

私には無理です。お客である発注者、と受注した元請け、そしてわれわれ下請けや孫請けは、「お金」貰っているためだけのことで、行動しないといけないのでしょうか。私は納得しませんに、今までしてきたこともありません。

そういう現場は、すべてこちらからお断りさせてもらってきました。私は現場作業でいわゆる「クビ」になったことはありません。すべてこちらから撤退してきました。

その昔なら、こういう現場では作業せずに黙って帰ったものですが、流石に大人げないので、元請けをたてて、今回限りは清掃作業をして帰りますと告げました。

その偉い方も本当にお怒りなら、「帰れ。」となるはずなのですが、作業してくれということなので、自分のミスも認めたようです。

その昔にホテルの貯水槽清掃時に、勝手口が閉まっていたことがあり、仕方なく玄関からホテルに入ったら、ホテルの女将さんに「あなた何?」「作業員は玄関から出入りしないで。」と言われたので、「作業員でも、明日には客になるかもしれないんで、偉そうに言うな。」と女将を叱ったことがあります。

ある有名酒造の料理店でも同じことを言われたので、同じように言い返しました。

社長より、「女将」というタイプの人が、そういうことを人に対して平気で言うことを何度も経験してきました。

多分、気が強そうなタイプの人が多いので他人に叱られたことがないのでしょう。私は平気で叱ったり怒ったりするのでで、大体、相手に絶句されます。

何十年も仕事をしてきて、いろんな人に会ってきました。「悪い人」も結構な数でいますが、「良い人」も本当にたくさんいることが救いです。

自分が、「お金」だけで動く「悪い人」にならないように精進するだけです。気分を悪くした息子があまりにもかわいそうです。

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本日のデータ(朝食前血糖値かりやすくするため、昨夕からとします)

・昨夕食：キムチカルビ丼、サラダ、卵スープ。

・朝食前血糖は少し高く、156mg/dlでした。
・朝食：食パン１枚、サラダ、ゆで卵1個、ヨーグルト。
・午前中は、現場作業でした。

・昼食時血糖値は良好で、104mg/dlでした。
・昼食：サンドイッチ、菓子パン、ヨーグルト。
・午後からも、現場作業でした。

・夕食前血糖値は少し高く、155mg/dlでした。
・夕食：カレーライス、サラダ。

昨日のデータ(朝食前血糖値かりやすくするため、昨夕からとします)

・昨夕食：鮭の塩焼き、サラダ、豚肉の野菜炒め、卵かけごはん一膳160g。

・朝食前血糖は高く、273mg/dlでした。
・朝食：食パン１枚、サラダ、ゆで卵1個、ヨーグルト。
・午前中は、早朝から現場作業でした。

・昼食時血糖値はほぼ良好で、134mg/dlでした。
・昼食：サンドイッチ、菓子パン、ヨーグルト。
・午後からも、現場作業でした。

・夕食前血糖値は少し高く、146mg/dlでした。
・夕食：キムチカルビ丼、サラダ、卵スープ。

一昨日のデータ(朝食前血糖値かりやすくするため、昨夕からとします)

・昨夕食：ピーマンの肉詰、サラダ、味噌汁、ごはん一膳160g。

・朝食前血糖は少し高く、164mg/dlでした。
・朝食：食パン１枚、サラダ、ゆで卵1個、ヨーグルト。
・午前中は、早朝から現場作業でした。

・昼食時血糖値は少し高く、146mg/dlでした。
・昼食：サンドイッチ、菓子パン、ヨーグルト。
・午後からも、現場作業でした。

・夕食前血糖値は高く、257mg/dlでした。
・夕食：鮭の塩焼き、サラダ、豚肉の野菜炒め、卵かけごはん一膳160g。

二昨日のデータ(朝食前血糖値かりやすくするため、昨夕からとします)

・昨夕食：ライス、サラダ、たまごスープ。

・朝食前血糖は少し高く、163mg/dlでした。
・朝食：食パン１枚、サラダ、ゆで卵1個、ヨーグルト。
・午前中は、現場作業でした。

・昼食時血糖値は高く、198mg/dlでした。
・昼食：サンドイッチ、菓子パン、ヨーグルト。
・午後からも、現場作業でした。

・夕食前血糖値は高く、265mg/dlでした。
・夕食：ピーマンの肉詰、サラダ、味噌汁、ごはん一膳160g。

四日前のデータ(朝食前血糖値かりやすくするため、昨夕からとします)

・昨夕食：鶏のから揚げ、サラダ、玉子とじうどん。

・朝食前血糖は少し高く、140mg/dlでした。
・朝食：食パン１枚、サラダ、ゆで卵1個、ヨーグルト。
・午前中は、現場作業でした。

・昼食時血糖値は高く、280mg/dlでした(午前11時に低血糖になってコンビニでソフトクリームわ食べたら凄い高血糖になりました)。
・昼食：サンドイッチ、菓子パン、ヨーグルト。
・午後からも、現場作業でした。

・夕食前血糖値は少し高く、135mg/dlでした。
・夕食：ライス、サラダ、たまごスープ。

五日前のデータ(朝食前血糖値かりやすくするため、昨夕からとします)

・昨夕食：さやえんどうの肉巻き、サラダ、味噌汁、ごはん一膳160g。

・朝食前血糖は良好で、113mg/dlでした。
・朝食：食パン１枚、サラダ、ゆで卵1個、ヨーグルト。
・午前中は、現場作業でした。

・昼食時血糖値は良好で、102mg/dlでした。
・昼食：サンドイッチ、菓子パン、ヨーグルト。
・午後からも、現場作業でした。

・夕食前血糖値は少し高く、166mg/dlでした。
・夕食：鶏のから揚げ、サラダ、玉子とじうどん。

六日前のデータ(朝食前血糖値かりやすくするため、昨夕からとします)

・昨夕食：チャンポン、サラダ、チャーハン100g。

・朝食前血糖は少し高く、172mg/dlでした。
・朝食：食パン１枚、サラダ、ゆで卵1個、ヨーグルト。
・午前中は、現場作業でした。

・昼食時血糖値は低く、81mg/dlでした。
・昼食：サンドイッチ、菓子パン、ヨーグルト。
・午後からは、夜間作業でした。

・夕食前血糖値は少し高く、165mg/dlでした。
・夕食：さやえんどうの肉巻き、サラダ、味噌汁、ごはん一膳160g。